Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 8-tól. Az előző változat 2026. augusztus 19-től volt hatályos.

1. Az adatkezelő

Raffai Norbert egyéni vállalkozó (Rafix)
Nyilvántartási szám: 52084117
Adószám: 68673101-1-22
Székhely: 7633 Pécs, Esztergár Lajos utca 5/A 3/2.
E-mail: hellorafix@gmail.com
Telefon: +36 30 252 2972

A Rafix szolgáltatásaira szerződés az egyéni vállalkozás vagy a Napkirály Kft. (Pécs, adószám: 32182402-2-02) keretében jöhet létre; a szerződő felet és annak adatait minden esetben az árajánlat, illetve a szerződés rögzíti.

2. Milyen adatokat kezelek és miért

• Kapcsolatfelvételi űrlap és jelentkezési kérdőív: név, e-mail-cím, telefonszám és a vállalkozásod neve (ha megadod), a vállalkozásodra és igényeidre vonatkozó válaszok (tevékenység, szükségletek, keret, időzítés) és az üzenet tartalma. Cél: a megkeresés megválaszolása, az egyeztetés előkészítése és az esetleges együttműködés megalapozása. Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)).
• E-mailben érkező megkeresések: a levélben megadott adatok, ugyanezzel a céllal és jogalappal.
• Naplóadatok (a honlap meglátogatásakor automatikusan): IP-cím, böngésző- és eszközadatok, a lekért oldal címe és az időbélyeg. Cél: a honlap biztonságos üzemeltetése, a hibakeresés és a visszaélések megelőzése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). Megőrzés: a naplókat a tárhelyszolgáltató (Cloudflare) őrzi a saját adatkezelési szabályai szerint, az üzemeltetéshez és a biztonsághoz szükséges ideig.

3. Sütik (cookie-k)

A honlap jelenleg nem használ sütiket, és nem fut rajta látogatáselemző vagy hirdetési kód. Ha ez a jövőben változik, a tájékoztatót frissítem, és a nem alapvető sütikhez előzetes hozzájárulást kérek.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

• Cloudflare, Inc. (tárhely és űrlapfogadás): a honlap a Cloudflare rendszerén fut, és az űrlapon beküldött adatokat is egy ott működő program fogadja.
• Plus Five Five, Inc. (Resend, levélküldés): az űrlapon beküldött adatokat e-mailben juttatja el hozzám. Az elküldött leveleket és a kézbesítési naplót legfeljebb 30 napig őrzi.
• Google LLC (Gmail): az e-mailes levelezés a Google levelezőrendszerén keresztül zajlik.

Mindhárom szolgáltató az Amerikai Egyesült Államokban is kezel adatokat. Az adattovábbítás az EU-USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) szerinti tanúsításon, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseken (SCC) alapul.

5. Meddig tárolom az adatokat

A megkereséseket az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig őrzöm meg. Az űrlapon beküldött adatokat a honlap nem tárolja, ezek e-mailben érkeznek hozzám. A postafiókjaimat legalább 12 havonta átnézem, és ilyenkor törlöm azokat a megkereséseket, amelyeknél a 2 év letelt. Egy megkeresés így az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva legfeljebb 3 évig maradhat meg nálam. Ez alól kivétel, ha az együttműködésből szerződés lesz; ekkor a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idők érvényesek.

6. A te jogaid

Bármikor kérhetsz tájékoztatást a kezelt adataidról, kérheted azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és élhetsz az adathordozhatósághoz való jogoddal a fenti e-mail-címen. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu) tehetsz, és bírósághoz is fordulhatsz.